مشین کا معائنہ

1. مشین سائن آف معائنہ

aجب مشین رسید کے لیے اشارہ کرتی ہے، تو براہ کرم چیک کریں کہ آیا پیکیج کی ظاہری شکل خراب ہوئی ہے۔اگر کوئی نقصان ہو تو، براہ کرم پہلے تصویر یا ویڈیو ریکارڈ لیں۔

بپیک کھولنے کے بعد، براہ کرم چیک کریں کہ آیا سرور کیس درست نہیں ہے، اور آیا پنکھا اور کنیکٹنگ لائن کو نقصان پہنچا ہے۔اگر کوئی نقصان ہے تو، براہ کرم پہلے تصاویر یا ویڈیو ریکارڈ لیں؛

cچیک کریں کہ آیا سرور پر کوئی غیر معمولی آواز ہے۔اگر کوئی غیر معمولی آواز ہے، تو براہ کرم اسے ویڈیو کے ساتھ ریکارڈ کریں۔

اگر مندرجہ بالا صورت حال ہوتی ہے، تو براہ کرم پاور آن نہ کریں، اگلے مرحلے کے آپریشن گائیڈنس کے لیے ہمارے سیلز اسٹاف سے رابطہ کرنے کے لیے متعلقہ تصاویر اور ویڈیوز فراہم کریں۔

2. ٹیسٹ چلائیں۔

براہ کرم سرور کی ہدایات کے مطابق بوٹ ٹیسٹ کریں۔عام طور پر، مشین ٹیسٹ 0.5-1H چلتا ہے، جو عام ہیشریٹ رینج تک پہنچ سکتا ہے۔اگر ٹیسٹ ہیشریٹ غیر معمولی ہے، تو براہ کرم مشین کو شروع کرنے کے پورے عمل کو ویڈیو کی شکل میں ریکارڈ کریں۔

aبراہ کرم گولی مار دیں کہ آیا اشارے کی لائٹس نارمل ہیں۔

ببراہ کرم مشین کے سیریل نمبر اور آپریشن لاگ کی تصویر بنائیں

براہ کرم ہمارے سیلز اسٹاف کو ویڈیو بھیجیں اور ہم آپ کو فراہم کردہ ویڈیو فائل کے مواد کی بنیاد پر دور دراز سے رہنمائی کے لیے آپ کو مسائل کا حل فراہم کریں گے۔

3. آپریشن کی ناکامی۔

براہ کرم ہماری رہنمائی کے تحت ٹربل شوٹنگ کے لیے چل رہا ٹیسٹ مکمل کریں، اور غلطی کے نتائج کے مطابق فروخت کے بعد کے حل کو نافذ کرنے کے لیے ہمارے سیلز اسٹاف سے رابطہ کریں۔

aسافٹ ویئر کے مسائل

ہم بیجنگ میں 9:30 سے ​​18:30 تک کام کے اوقات کے دوران ریموٹ آن لائن تکنیکی مدد فراہم کرتے ہیں۔چین اور روس کے درمیان وقت کے فرق کی وجہ سے، براہ کرم دوسرے اوقات میں ایک پیغام چھوڑیں، اور جیسے ہی آپ پیغام دیکھیں گے ہم آپ کے لیے اسے حل کر دیں گے۔

بہارڈ ویئر کے مسائل

ہم دیکھ بھال کی فیس وصول کیے بغیر دیکھ بھال کی خدمات مفت فراہم کریں گے، لیکن خریدار متعلقہ فریٹ برداشت کرے گا۔

متعلقہ کسٹم دستاویزات کے تقاضوں کے مطابق، ہم بیرون ملک واپسی کی کان کنی کی مشینوں کے لیے دستخط نہیں کر سکتے، اس لیے براہ کرم رہنمائی کے تحت خرابی والے ہیش بورڈ کو الگ کریں اور نقل و حمل کے اخراجات کو کم کرنے کے لیے اسے الگ سے واپس بھیج دیں۔

ہیش بورڈ کو صحیح طریقے سے پیک کرنے کا طریقہ:

https://support.bitmain.com/hc/en-us/articles/225379927-How-to-pack-the-hash-board-properly

سی، لوازمات کا مسئلہ

اگر پنکھے اور بجلی کی سپلائی شپنگ کے دوران خراب ہو جاتی ہے، تو ہم شپنگ کے اخراجات کو کم کرنے کے لیے آپ کے اگلے آرڈر میں اسے دوبارہ جاری کر دیں گے۔اگر آپ یک طرفہ دوبارہ جاری کرنے والی شپنگ فیس کو برداشت کرنے کے لیے تیار ہیں، تو ہم آپ کے لیے تباہ شدہ حصوں کو بھی دوبارہ جاری کریں گے۔(ہم تجویز کرتے ہیں کہ کان کنی مشین کے آپریشن پر سڑک کے نقصان کے استعمال کے اثرات کو کم کرنے کے لیے آرڈر دیتے وقت آپ مزید متعلقہ لوازمات خرید سکتے ہیں)