makine denetimi

1. Makine onay denetimi

A.Makine alındı ​​için imza attığında, lütfen paketin görünümünün zarar görüp görmediğini kontrol edin.Hasar varsa, lütfen önce bir fotoğraf veya video kaydı çekin;

B.Paketi açtıktan sonra lütfen sunucu kasasının deforme olup olmadığını ve fan ve bağlantı hattının hasar görüp görmediğini kontrol edin.Herhangi bir hasar varsa, lütfen önce fotoğraf veya video kaydı yapın;

C.Sunucuda herhangi bir anormal ses olup olmadığını kontrol edin.Herhangi bir anormal ses varsa, lütfen video ile kaydedin;

Yukarıdaki durum meydana gelirse, lütfen gücü açmayın, bir sonraki işlem kılavuzu için satış ekibimizle iletişime geçmek üzere ilgili resim ve videoları sağlayın.

2. Testi çalıştırın

Lütfen önyükleme testini sunucu yönergelerine göre gerçekleştirin.Genel olarak makine testi, normal hashrate aralığına ulaşabilen 0,5-1H arasında çalışır.Test karma oranı anormal ise, lütfen makineyi çalıştırma sürecinin tamamını video biçiminde kaydedin;

A.Lütfen gösterge ışıklarının normal olup olmadığını çekin

B.Lütfen makinenin seri numarasını ve çalışma günlüğünü fotoğraflayın

Lütfen videoyu satış ekibimize gönderin, sağladığınız video dosyasının içeriğine dayalı olarak size uzaktan rehberlik için bir sorun giderme çözümü sunacağız.

3. İşlem hatası

Lütfen rehberliğimiz altında sorun giderme için çalıştırma testini tamamlayın ve arıza sonuçlarına göre satış sonrası çözümleri uygulamak için satış ekibimizle iletişime geçin.

A.Yazılım sorunları

Pekin'de çalışma saatleri içinde 9:30 - 18:30 saatleri arasında uzaktan çevrimiçi teknik destek sağlıyoruz.Çin ve Rusya arasındaki saat farkı nedeniyle, lütfen diğer zamanlarda bir mesaj bırakın, mesajı gördüğünüz anda sizin için çözeceğiz.

B.Donanım sorunları

Bakım hizmetlerini ücretsiz olarak, bakım ücreti talep etmeden sağlayacağız, ancak ilgili navlun alıcı tarafından karşılanacaktır;

İlgili gümrük belgelerinin gerekliliklerine göre, denizaşırı iade madenciliği makineleri için imza veremiyoruz, bu nedenle, nakliye masraflarını azaltmak için lütfen arızalı karma tahtayı kılavuza göre sökün ve ayrı olarak geri gönderin.

Karma tahta nasıl düzgün bir şekilde paketlenir:

https://support.bitmain.com/hc/en-us/articles/225379927-How-to-pack-the-hash-board-properly

C, aksesuar sorunu

Fan ve güç kaynağı nakliye sırasında hasar görürse nakliye masraflarını azaltmak için bir sonraki siparişinizde yeniden göndeririz.Tek yönlü yeniden düzenleme nakliye ücretini ödemeye razıysanız, hasarlı parçaları da sizin için yeniden yayınlayacağız.(Madencilik makinesinin çalışması üzerindeki yol kaybı tüketiminin etkisini azaltmak için sipariş verirken daha fazla ilgili aksesuar satın almanızı öneririz)