Inspeksyon ng makina

1. Machine sign-off inspeksyon

a.Kapag pumirma ang makina para sa resibo, pakisuri kung nasira ang hitsura ng pakete.Kung may sira, mangyaring kumuha muna ng larawan o video record;

b.Pagkatapos mag-unpack, pakisuri kung ang server case ay deformed, at kung ang fan at connecting line ay nasira.Kung mayroong anumang pinsala, mangyaring kumuha muna ng mga larawan o video record;

c.Suriin kung mayroong anumang abnormal na tunog sa server.Kung mayroong anumang abnormal na tunog, mangyaring i-record ito gamit ang video;

Kung nangyari ang sitwasyon sa itaas, mangyaring huwag i-on, magbigay ng may-katuturang mga larawan at video upang makipag-ugnayan sa aming mga sales staff para sa susunod na hakbang na gabay sa pagpapatakbo.

2. Patakbuhin ang pagsusulit

Mangyaring gawin ang boot test ayon sa mga tagubilin ng server.Sa pangkalahatan, ang pagsubok sa makina ay tumatakbo sa 0.5-1H, na maaaring umabot sa normal na hanay ng hashrate.Kung abnormal ang test hashrate, mangyaring itala ang buong proseso ng pagsisimula ng makina sa anyo ng video;

a.Paki-shoot kung normal ang indicator lights

b.Mangyaring kunan ng larawan ang serial number ng machine at operation log

Mangyaring ipadala ang video sa aming mga sales staff at bibigyan ka namin ng solusyon sa pag-troubleshoot para sa malayuang gabay batay sa nilalaman ng video file na iyong ibibigay.

3. Pagkabigo sa operasyon

Mangyaring kumpletuhin ang pagpapatakbo ng pagsubok para sa pag-troubleshoot sa ilalim ng aming gabay, at makipag-ugnayan sa aming mga kawani sa pagbebenta upang ipatupad ang mga solusyon pagkatapos ng pagbebenta ayon sa mga resulta ng pagkakamali.

a.Mga problema sa software

Nagbibigay kami ng malayong online na teknikal na suporta sa oras ng trabaho sa beijing mula 9:30 hanggang 18:30.Dahil sa pagkakaiba ng oras sa pagitan ng China at Russia, mangyaring mag-iwan ng mensahe sa ibang mga oras, at malulutas namin ito para sa iyo sa sandaling makita mo ang mensahe.

b.Mga problema sa hardware

Magbibigay kami ng mga serbisyo sa pagpapanatili nang walang bayad, nang hindi naniningil ng mga bayarin sa pagpapanatili, ngunit sasagutin ng mamimili ang kaukulang kargamento;

Ayon sa mga kinakailangan ng mga nauugnay na dokumento ng customs, hindi kami maaaring pumirma para sa mga return mining machine sa ibang bansa, kaya mangyaring i-disassemble ang hindi gumaganang hash board sa ilalim ng gabay at ipadala ito nang hiwalay upang mabawasan ang mga gastos sa transportasyon.

Paano maayos na i-package ang hash board:

https://support.bitmain.com/hc/en-us/articles/225379927-How-to-pack-the-hash-board-properly

C, problema sa mga accessory

Kung nasira ang fan at power supply sa panahon ng pagpapadala, ire-issue namin ito sa iyong susunod na order upang mabawasan ang mga gastos sa pagpapadala.Kung handa kang pasanin ang one-way reissue shipping fee, ibibigay din namin ang mga nasirang bahagi para sa iyo.(Iminumungkahi namin na maaari kang bumili ng higit pang nauugnay na mga accessory kapag naglalagay ng order upang mabawasan ang epekto ng pagkonsumo ng pagkawala ng kalsada sa pagpapatakbo ng makina ng pagmimina)