1. Mašinos išregistravimo patikrinimas
a.Kai aparatas pasirašo dėl priėmimo, patikrinkite, ar pakuotės išvaizda nėra pažeista.Jei yra pažeidimų, pirmiausia nufotografuokite arba nufilmuokite;
b.Išpakavus patikrinkite, ar nėra deformuotas serverio korpusas, ar nepažeistas ventiliatorius ir jungiamoji linija.Jei yra kokių nors pažeidimų, pirmiausia nufotografuokite ar filmuokite;
c.Patikrinkite, ar serveryje nėra nenormalaus garso.Jei pasigirsta neįprastas garsas, įrašykite jį su vaizdo įrašu;
Jei atsitiks aukščiau nurodyta situacija, neįjunkite maitinimo, pateikite atitinkamas nuotraukas ir vaizdo įrašus, kad susisiektumėte su mūsų pardavimų darbuotojais, kad gautumėte kito žingsnio nurodymų.
2. Paleiskite testą
Atlikite įkrovos testą pagal serverio instrukcijas.Paprastai mašinos bandymas trunka 0,5–1 H, o tai gali pasiekti įprastą hashrate diapazoną.Jei bandymo maišos vertė yra nenormali, įrašykite visą mašinos paleidimo procesą vaizdo įrašo forma;
a.Nufotografuokite, ar indikatoriaus lemputės yra normalios
b.Nufotografuokite mašinos serijos numerį ir veikimo žurnalą
Nusiųskite vaizdo įrašą mūsų pardavimų personalui ir mes pateiksime jums trikčių šalinimo sprendimą nuotoliniam vadovavimui pagal pateikto vaizdo failo turinį.
3. Veikimo gedimas
Atlikite trikčių šalinimo testą pagal mūsų nurodymus ir susisiekite su mūsų pardavimų personalu, kad pagal gedimų rezultatus įdiegtų popardavimo sprendimus.
a.Programinės įrangos problemos
Teikiame nuotolinę techninę pagalbą internetu darbo valandomis Pekine nuo 9:30 iki 18:30.Dėl laiko skirtumo tarp Kinijos ir Rusijos, palikite žinutę kitu metu ir mes ją išspręsime už jus, kai tik pamatysite pranešimą.
b.Aparatinės įrangos problemos
Techninės priežiūros paslaugas suteiksime nemokamai, nereikalaujant priežiūros mokesčių, tačiau pirkėjui tenka atitinkamas krovinys;
Pagal atitinkamų muitinės dokumentų reikalavimus negalime pasirašyti už užsienyje grąžinamų kasybos mašinų, todėl prašome išmontuoti sugedusią maišos lentą pagal nurodymus ir atsiųsti ją atskirai, kad sumažintumėte transportavimo išlaidas.
Kaip tinkamai supakuoti maišos lentą:
https://support.bitmain.com/hc/en-us/articles/225379927-How-to-pack-the-hash-board-properly
C, priedų problema
Jei gabenimo metu bus pažeistas ventiliatorius ir maitinimo šaltinis, mes iš naujo jį išduosime kitame jūsų užsakyme, kad sumažintume siuntimo išlaidas.Jei norite padengti vienkartinio pakartotinio siuntimo mokestį, mes taip pat iš naujo išduosime sugadintas dalis už jus.(Siūlome, kad pateikdami užsakymą galėtumėte įsigyti daugiau susijusių priedų, kad sumažintumėte kelių nuostolių poveikį kasybos mašinos darbui)
Paskelbimo laikas: 2022-09-28