Maschinn Inspektioun

1. Machine Zeechen-off Inspektioun

a.Wann d'Maschinn fir d'Empfang ënnerschreift, kontrolléiert w.e.g. ob d'Erscheinung vum Package beschiedegt ass.Wann et Schued ass, huelt w.e.g. eng Foto oder Video Record éischt;

b.Nom Auspacken, kontrolléiert w.e.g. ob de Serverfall deforméiert ass, an ob de Fan an d'Verbindungslinn beschiedegt sinn.Wann et Schued ass, maacht w.e.g. Fotoen oder Videorecords fir d'éischt;

c.Kontrolléiert ob et en anormalen Toun um Server ass.Wann et en anormalen Toun ass, notéiert et w.e.g. mat Video;

Wann déi uewe genannte Situatioun optrieden, maach w.e.g. net un, liwwert relevant Biller a Videoe fir eis Verkeefer Personal ze kontaktéieren fir den nächste Schrëtt Operatiounsleit.

2. Run den Test

Maacht w.e.g. de Boottest no de Serverinstruktiounen.Generell leeft de Maschinntest 0,5-1H, wat den normale Hashrate-Bereich erreechen kann.Wann den Testhashrate anormal ass, notéiert w.e.g. de ganze Prozess fir d'Maschinn unzefänken a Form vu Video;

a.Schéisst w.e.g. ob d'Luuchten normal sinn

b.Weg Foto der Maschinn Serien Zuel an Operatioun Log

Schéckt w.e.g. de Video un eis Verkeeferpersonal a mir ginn Iech eng Troubleshooting Léisung fir Fernleitung baséiert op den Inhalt vun der Videodatei déi Dir ubitt.

3. Operatioun Echec

Fëllt w.e.g. den Lafentest fir d'Problembehandlung ënner eiser Leedung aus, a kontaktéiert eis Verkeefer Personal fir After-Sales-Léisungen no de Feelerresultater ëmzesetzen.

a.Software Problemer

Mir bidden Remote Online technesch Ënnerstëtzung während der Aarbechtszäit zu Peking vun 9:30 bis 18:30.Wéinst der Zäit Ënnerscheed tëscht China a Russland, weg e Message op aner Zäiten verloossen, a mir wäerten et fir Iech léisen soubal Dir de Message gesinn.

b.Hardware Problemer

Mir wäerten Ënnerhalt Servicer gratis ubidden, ouni Ënnerhaltskäschten ze bezuelen, awer de Keefer soll déi entspriechend Fracht droen;

Geméiss den Ufuerderunge vun den zoustännegen Zolldokumenter kënne mir net fir auslännesch Retour Mining Maschinnen ënnerschreiwen, also demontéiert w.e.g. de falschen Hashboard ënner der Leedung a schéckt se separat zréck fir d'Transportkäschten ze reduzéieren.

Wéi de Hash Board richteg packt:

https://support.bitmain.com/hc/en-us/articles/225379927-How-to-pack-the-hash-board-properly

C, Accessoiren Problem

Wann de Fan an d'Energieversuergung während der Verschécken beschiedegt sinn, wäerte mir et an Ärer nächster Bestellung nei ausginn fir d'Verschéckenskäschten ze reduzéieren.Wann Dir bereet sidd d'One-Wee-Reissue Versandkäschte ze droen, wäerte mir och déi beschiedegt Deeler fir Iech nei ausginn.(Mir proposéieren datt Dir méi verbonne Accessoiren kafe kënnt wann Dir eng Bestellung maacht fir den Impakt vum Stroosseverbrauch op d'Operatioun vun der Miningmaschinn ze reduzéieren)