기계 검사

1. 기계 승인 검사

ㅏ.기계가 수령을 위해 서명할 때 패키지의 외관이 손상되었는지 확인하십시오.손상이 있는 경우 먼저 사진이나 비디오를 녹화하십시오.

비.포장을 푼 후 서버 케이스의 변형 여부, 팬 및 연결선의 파손 여부를 확인하시기 바랍니다.손상이 있는 경우 먼저 사진 또는 비디오 기록을 찍으십시오.

씨.서버에서 이상한 소리가 나지 않는지 확인하세요.비정상적인 소리가 있으면 비디오로 녹화하십시오.

위의 상황이 발생하면 전원을 켜지 말고 관련 사진과 비디오를 제공하여 영업 직원에게 다음 단계 작업 지침을 문의하십시오.

2. 테스트 실행

서버 지침에 따라 부팅 테스트를 수행하십시오.일반적으로 기계 테스트는 정상적인 해시레이트 범위에 도달할 수 있는 0.5-1H를 실행합니다.테스트 해시레이트가 비정상인 경우 기계를 시작하는 전체 과정을 비디오 형식으로 기록하십시오.

ㅏ.표시등이 정상인지 여부를 촬영하십시오.

비.기계 일련 번호와 작동 로그를 사진으로 찍어 주십시오.

영상을 저희 영업사원에게 보내주시면 제공해 주신 영상 파일의 내용을 바탕으로 원격 안내를 위한 문제 해결 방안을 제공해 드립니다.

3. 운영 실패

당사 지침에 따라 문제 해결을 위한 실행 테스트를 완료하고 결함 결과에 따라 판매 후 솔루션을 구현하기 위해 판매 직원에게 문의하십시오.

ㅏ.소프트웨어 문제

베이징 근무 시간(9:30~18:30) 동안 원격 온라인 기술 지원을 제공합니다.중국과 러시아의 시차로 인해 다른 시간에 메시지를 남겨 주시면 메시지를 보는 즉시 해결해 드리겠습니다.

비.하드웨어 문제

우리는 유지 보수 비용을 청구하지 않고 무료로 유지 보수 서비스를 제공하지만 구매자는 해당 운임을 부담해야 합니다.

관련 세관서류의 요구사항에 따라 해외반송 채굴기에 대해서는 서명이 불가하오니, 안내에 따라 고장난 해시보드를 분해하여 별도로 반송하여 운송비 절감을 부탁드립니다.

해시 보드를 올바르게 패키징하는 방법:

https://support.bitmain.com/hc/en-us/articles/225379927-How-to-pack-the-hash-board-properly

C, 액세서리 문제

배송 중 팬 및 전원 공급 장치가 손상된 경우 배송 비용을 줄이기 위해 다음 주문 시 재발급해 드립니다.편도 재발행 배송비를 부담하실 의향이 있으시면 손상된 부품도 재발급해 드립니다.(채광기 운영에 대한 도로 손실 소비의 영향을 줄이기 위해 주문 시 더 많은 관련 액세서리를 구매할 수 있도록 제안합니다.)