მანქანის შემოწმება

1. აპარატის გაფორმების შემოწმება

ა.როდესაც მანქანა ხელს აწერს მიღებას, გთხოვთ, შეამოწმოთ დაზიანებულია თუ არა შეფუთვის გარეგნობა.დაზიანების შემთხვევაში, გთხოვთ, ჯერ გადაიღოთ ფოტო ან ვიდეო ჩანაწერი;

ბ.ამოხსნის შემდეგ, გთხოვთ, შეამოწმოთ არის თუ არა სერვერის კორპუსი დეფორმირებული და დაზიანებულია თუ არა ვენტილატორი და დამაკავშირებელი ხაზი.თუ რაიმე დაზიანებაა, გთხოვთ, ჯერ გადაიღოთ სურათები ან ვიდეო ჩანაწერები;

გ.შეამოწმეთ არის თუ არა რაიმე არანორმალური ხმა სერვერზე.თუ არის რაიმე არანორმალური ხმა, გთხოვთ ჩაწეროთ ის ვიდეოთი;

თუ ზემოაღნიშნული სიტუაცია მოხდა, გთხოვთ, არ ჩართოთ ჩართვა, მიაწოდოთ შესაბამისი სურათები და ვიდეოები, რათა დაუკავშირდეთ ჩვენს გაყიდვების პერსონალს შემდგომი საფეხურის ოპერაციის მითითებისთვის.

2. ჩაატარეთ ტესტი

გთხოვთ, შეასრულოთ ჩატვირთვის ტესტი სერვერის ინსტრუქციის მიხედვით.ზოგადად, მანქანის ტესტი მუშაობს 0.5-1H, რომელიც შეიძლება მიაღწიოს ნორმალურ ჰეშრეიტის დიაპაზონს.თუ ტესტის ჰეშრეიტი არანორმალურია, გთხოვთ ჩაწეროთ აპარატის გაშვების მთელი პროცესი ვიდეოს სახით;

ა.გთხოვთ გადაიღოთ არის თუ არა ინდიკატორის განათება ნორმალური

ბ.გთხოვთ, გადაიღოთ მანქანის სერიული ნომერი და მუშაობის ჟურნალი

გთხოვთ, გაუგზავნოთ ვიდეო ჩვენს გაყიდვების პერსონალს და ჩვენ მოგაწვდით პრობლემების მოგვარების გადაწყვეტილებას დისტანციური ხელმძღვანელობისთვის, თქვენ მიერ მოწოდებული ვიდეო ფაილის შინაარსის საფუძველზე.

3. ოპერაციის წარუმატებლობა

გთხოვთ, შეავსოთ გაშვებული ტესტი პრობლემების აღმოსაფხვრელად ჩვენი ხელმძღვანელობით და დაუკავშირდით ჩვენს გაყიდვების პერსონალს, რათა განახორციელონ გაყიდვების შემდგომი გადაწყვეტილებები დეფექტის შედეგების მიხედვით.

ა.პროგრამული პრობლემები

ჩვენ უზრუნველვყოფთ დისტანციურ ონლაინ ტექნიკურ მხარდაჭერას სამუშაო საათებში პეკინში 9:30-დან 18:30-მდე.ჩინეთსა და რუსეთს შორის დროის სხვაობის გამო, გთხოვთ დატოვოთ შეტყობინება სხვა დროს და ჩვენ მოვაგვარებთ მას, როგორც კი იხილავთ შეტყობინებას.

ბ.ტექნიკის პრობლემები

ჩვენ გაგიწევთ ტექნიკურ მომსახურებას უფასოდ, ტექნიკური საფასურის გადახდის გარეშე, მაგრამ მყიდველს ეკისრება შესაბამისი ტვირთი;

შესაბამისი საბაჟო დოკუმენტების მოთხოვნების შესაბამისად, ჩვენ არ შეგვიძლია ხელი მოვაწეროთ საზღვარგარეთ დაბრუნების მაინინგ მანქანებს, ამიტომ გთხოვთ, დაშალოთ გაუმართავი ჰეშის დაფა ხელმძღვანელობით და გამოაგზავნოთ იგი ცალკე, ტრანსპორტირების ხარჯების შესამცირებლად.

როგორ სწორად შეფუთოთ ჰეშის დაფა:

https://support.bitmain.com/hc/en-us/articles/225379927-How-to-pack-the-hash-board-properly

C, აქსესუარების პრობლემა

თუ ვენტილატორი და ელექტრომომარაგება დაზიანებულია მიწოდების დროს, ჩვენ ხელახლა გამოვუშვებთ მას თქვენი შემდეგი შეკვეთით, რათა შევამციროთ ტრანსპორტირების ხარჯები.თუ თქვენ მზად ხართ გადაიხადოთ ცალმხრივი გადაზიდვის საფასური, ჩვენ ასევე ხელახლა გამოგიგზავნით დაზიანებულ ნაწილებს თქვენთვის.(ჩვენ გთავაზობთ, რომ შეკვეთის გაფორმებისას შეგიძლიათ შეიძინოთ მეტი დაკავშირებული აქსესუარები, რათა შემცირდეს გზის დანაკარგის მოხმარების გავლენა სამთო მანქანის მუშაობაზე)