Pemeriksaa mesin

1. Mesin mlebu-mati inspeksi

a.Nalika mesin mlebu panrimo, priksa manawa katon paket kasebut rusak.Yen ana karusakan, mangga njupuk foto utawa rekaman video dhisik;

b.Sawise unpacking, mangga dipriksa apa cilik server wis deformed, lan apa penggemar lan nyambungake line rusak.Yen ana karusakan, monggo njupuk gambar utawa rekaman video dhisik;

c.Priksa manawa ana swara ora normal ing server.Yen ana swara ora normal, mangga rekam nganggo video;

Yen kahanan ing ndhuwur dumadi, aja aktifake, nyedhiyakake gambar lan video sing cocog kanggo hubungi staf penjualan kanggo pandhuan operasi langkah sabanjure.

2. Jalanake tes

Mangga nindakake test boot miturut instruksi server.Umumé, tes mesin mlaku 0.5-1H, sing bisa tekan kisaran hashrate normal.Yen hashrate test ora normal, mangga rekam kabeh proses miwiti mesin ing wangun video;

a.Mangga njupuk apa lampu indikator normal

b.Mangga motret nomer seri mesin lan log operasi

Kirimi video kasebut menyang staf dodolan lan kita bakal menehi solusi pemecahan masalah kanggo panuntun jarak jauh adhedhasar isi file video sing diwenehake.

3. Gagal operasi

Mangga ngrampungake tes mlaku kanggo ngatasi masalah miturut pandhuane, lan hubungi staf dodolan kanggo ngetrapake solusi sawise adol miturut asil kesalahan.

a.Masalah piranti lunak

Kita nyedhiyakake dhukungan teknis online jarak jauh sajrone jam kerja ing beijing saka 9:30 nganti 18:30.Amarga prabédan wektu antarane China lan Rusia, please ninggalake pesen ing wektu liyane, lan kita bakal ngatasi kanggo sampeyan sanalika sampeyan ndeleng pesen.

b.Masalah hardware

Kita bakal nyedhiyani layanan pangopènan gratis, tanpa ngisi biaya pangopènan, nanging panuku bakal nanggung barang sing cocog;

Miturut syarat dokumen adat sing cocog, kita ora bisa mlebu ing jaban rangkah mesin pertambangan bali, supaya please disassemble Papan hash malfunctioning ing panuntun dhumateng lan ngirim maneh dhewe kanggo ngurangi biaya transportasi.

Cara ngemas papan hash kanthi bener:

https://support.bitmain.com/hc/en-us/articles/225379927-How-to-pack-the-hash-board-properly

C, masalah aksesoris

Yen penggemar lan sumber daya rusak nalika pengiriman, kita bakal nerbitake maneh ing urutan sabanjure kanggo nyuda biaya pengiriman.Yen sampeyan gelem nanggung biaya pengiriman maneh siji-cara, kita uga bakal menehi maneh bagean sing rusak kanggo sampeyan.(Disaranake sampeyan bisa tuku aksesoris liyane sing gegandhengan nalika nggawe pesenan kanggo nyuda dampak konsumsi dalan sing rusak ing operasi mesin pertambangan)