1. Gépi leigazolási ellenőrzés
a.Amikor a gép aláírja az átvételt, ellenőrizze, hogy a csomag megjelenése nem sérült-e.Ha sérülés van, először készítsen fényképet vagy videót;
b.Kicsomagolás után ellenőrizze, hogy a szerver háza nem deformálódott-e, és nem sérült-e a ventilátor és a csatlakozó vezeték.Ha bármilyen sérülés van, kérjük, először készítsen képeket vagy videofelvételeket;
c.Ellenőrizze, hogy nincs-e rendellenes hang a szerveren.Ha bármilyen rendellenes hangot hall, kérjük, rögzítse videóval;
Ha a fenti helyzet előfordul, kérjük, ne kapcsolja be, adjon meg releváns képeket és videókat, hogy kapcsolatba léphessen értékesítési munkatársainkkal a következő műveleti útmutatásért.
2. Futtassa le a tesztet
Kérjük, végezze el a rendszerindítási tesztet a szerver utasításai szerint.A gépi teszt általában 0,5-1 órán keresztül fut, ami elérheti a normál hashrate tartományt.Ha a teszt hashrate rendellenes, kérjük, rögzítse a gép indításának teljes folyamatát videó formájában;
a.Kérjük, nézze meg, hogy a jelzőfények normálisak-e
b.Kérjük, fényképezze le a gép sorozatszámát és működési naplóját
Kérjük, küldje el a videót értékesítési munkatársainknak, és mi hibaelhárítási megoldást nyújtunk a távoli útmutatáshoz az Ön által megadott videofájl tartalma alapján.
3. Működési hiba
Kérjük, irányításunk szerint töltse ki a hibaelhárítási tesztet, és vegye fel a kapcsolatot értékesítési munkatársainkkal, hogy a hibaeredményeknek megfelelően vezessük be az értékesítés utáni megoldásokat.
a.Szoftver problémák
Távoli online technikai támogatást nyújtunk munkaidőben Pekingben 9:30 és 18:30 között.A Kína és Oroszország közötti időkülönbség miatt kérjük, hagyjon üzenetet máskor is, és mi megoldjuk Önnek, amint látja az üzenetet.
b.Hardver problémák
Karbantartási szolgáltatásokat ingyenesen, karbantartási díj felszámítása nélkül biztosítunk, de a vevőt terheli a megfelelő fuvar;
A vonatkozó vámokmányok előírásai szerint nem áll módunkban aláírni a tengerentúli visszatérő bányászati gépeket, ezért kérjük, hogy a hibás hash táblát az útmutatás alapján szerelje szét, és a szállítási költségek csökkentése érdekében külön küldje vissza.
A hash tábla megfelelő csomagolása:
https://support.bitmain.com/hc/en-us/articles/225379927-How-to-pack-the-hash-board-properly
C, tartozék probléma
Ha a ventilátor és a tápegység megsérül a szállítás során, a következő megrendeléskor újra kiadjuk a szállítási költségek csökkentése érdekében.Ha hajlandó viselni az egyirányú újrakiadás szállítási díjat, a sérült alkatrészeket is újra kiadjuk Önnek.(Javasoljuk, hogy a rendelés leadásakor vásároljon több kapcsolódó tartozékot, hogy csökkentse az útveszteségnek a bányagép működésére gyakorolt hatását)
Feladás időpontja: 2022-09-28