মেশিন পরিদর্শন

1. মেশিন সাইন অফ পরিদর্শন

কযখন মেশিনটি প্রাপ্তির জন্য সাইন ইন করে, অনুগ্রহ করে চেক করুন প্যাকেজের চেহারা ক্ষতিগ্রস্ত হয়েছে কিনা।যদি ক্ষতি হয়, অনুগ্রহ করে প্রথমে একটি ছবি বা ভিডিও রেকর্ড করুন;

খ.আনপ্যাক করার পরে, সার্ভার কেস বিকৃত কিনা এবং ফ্যান এবং সংযোগ লাইন ক্ষতিগ্রস্ত হয়েছে কিনা তা পরীক্ষা করুন।যদি কোন ক্ষতি হয়, অনুগ্রহ করে প্রথমে ছবি বা ভিডিও রেকর্ড করুন;

গ.সার্ভারে কোন অস্বাভাবিক শব্দ আছে কিনা তা পরীক্ষা করুন।যদি কোন অস্বাভাবিক শব্দ হয়, দয়া করে ভিডিও সহ রেকর্ড করুন;

উপরের পরিস্থিতি দেখা দিলে, অনুগ্রহ করে পাওয়ার চালু করবেন না, পরবর্তী ধাপের অপারেশন নির্দেশিকা জন্য আমাদের বিক্রয় কর্মীদের সাথে যোগাযোগ করতে প্রাসঙ্গিক ছবি এবং ভিডিও প্রদান করুন।

2. পরীক্ষা চালান

সার্ভার নির্দেশাবলী অনুযায়ী বুট পরীক্ষা সঞ্চালন করুন.সাধারণত, মেশিন পরীক্ষা 0.5-1H সঞ্চালিত হয়, যা স্বাভাবিক হ্যাশরেট রেঞ্জে পৌঁছাতে পারে।পরীক্ষার হ্যাশরেট অস্বাভাবিক হলে, ভিডিও আকারে মেশিন শুরু করার পুরো প্রক্রিয়া রেকর্ড করুন;

কনির্দেশক লাইট স্বাভাবিক কিনা অনুগ্রহ করে অঙ্কুর

খ.মেশিনের সিরিয়াল নম্বর এবং অপারেশন লগ ফটোগ্রাফ করুন

দয়া করে আমাদের বিক্রয় কর্মীদের কাছে ভিডিওটি পাঠান এবং আমরা আপনার সরবরাহ করা ভিডিও ফাইলের বিষয়বস্তুর উপর ভিত্তি করে দূরবর্তী দিকনির্দেশনার জন্য একটি সমস্যা সমাধানের সমাধান প্রদান করব৷

3. অপারেশন ব্যর্থতা

অনুগ্রহ করে আমাদের নির্দেশনায় সমস্যা সমাধানের জন্য চলমান পরীক্ষাটি সম্পূর্ণ করুন, এবং ত্রুটির ফলাফল অনুযায়ী বিক্রয়োত্তর সমাধান বাস্তবায়ন করতে আমাদের বিক্রয় কর্মীদের সাথে যোগাযোগ করুন।

কসফটওয়্যার সমস্যা

আমরা বেইজিং-এ 9:30 থেকে 18:30 পর্যন্ত কাজের সময় দূরবর্তী অনলাইন প্রযুক্তিগত সহায়তা প্রদান করি।চীন এবং রাশিয়ার মধ্যে সময়ের পার্থক্যের কারণে, অনুগ্রহ করে অন্য সময়ে একটি বার্তা দিন এবং আপনি বার্তাটি দেখার সাথে সাথে আমরা আপনার জন্য এটি সমাধান করব।

খ.হার্ডওয়্যার সমস্যা

আমরা রক্ষণাবেক্ষণ ফি চার্জ না করে বিনামূল্যে রক্ষণাবেক্ষণ পরিষেবা প্রদান করব, তবে ক্রেতা সংশ্লিষ্ট মাল বহন করবে;

প্রাসঙ্গিক কাস্টমস নথির প্রয়োজনীয়তা অনুসারে, আমরা বিদেশী রিটার্ন মাইনিং মেশিনের জন্য সাইন করতে পারি না, তাই অনুগ্রহ করে নির্দেশের অধীনে ত্রুটিপূর্ণ হ্যাশ বোর্ডটি বিচ্ছিন্ন করুন এবং পরিবহন খরচ কমাতে আলাদাভাবে ফেরত পাঠান।

হ্যাশ বোর্ড কিভাবে সঠিকভাবে প্যাকেজ করবেন:

https://support.bitmain.com/hc/en-us/articles/225379927-How-to-pack-the-hash-board-properly

সি, আনুষাঙ্গিক সমস্যা

শিপিংয়ের সময় ফ্যান এবং পাওয়ার সাপ্লাই ক্ষতিগ্রস্ত হলে, আমরা শিপিং খরচ কমাতে আপনার পরবর্তী অর্ডারে এটি পুনরায় জারি করব।আপনি যদি একমুখী পুনরায় ইস্যু শিপিং ফি বহন করতে ইচ্ছুক হন তবে আমরা আপনার জন্য ক্ষতিগ্রস্ত অংশগুলি পুনরায় ইস্যু করব।(আমরা পরামর্শ দিচ্ছি যে খনির মেশিনের অপারেশনে রাস্তার ক্ষতির খরচ কমানোর জন্য অর্ডার দেওয়ার সময় আপনি আরও সম্পর্কিত জিনিসপত্র কিনতে পারেন)